결과 요약 탭이란?

결과 요약은 오픈애널리틱스에 접속할 때 가장 먼저 보게 되는 탭입니다. 전체 설문 결과를 실시간으로 볼 수 있으며, 문항별 그래프와 워드클라우드 등 다양한 형태로 결괏값을 확인할 수 있습니다. 또한, 전체 결과는 Excel과 CVS 파일로 다운로드하거나 메일로 받아볼 수 있습니다.

 

결과 요약 탭 구성

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① 설문 개요

설문 개요는 진행 완료된 설문의 기본적인 정보를 확인할 수 있는 영역입니다. 

  • 조사 방법: 오픈서베이의 설문 참여 앱 패널을 대상으로 진행한 조사라면 오픈서베이 패널이라고 표시됩니다. 웹에 공개된 설문 참여 링크로 응답자를 모집한 조사라면 오픈서베이 폼이라고 표시됩니다. 
  • 설문 기간: 설문조사가 처음 시작된 시간부터 모든 응답이 완료된 시점이 표시됩니다. 
  • 응답 수: 설문 응답에 참여한 사람의 수가 표시됩니다. 아직 응답이 완료되지 않은 설문의 경우 목표 응답 수가 아닌 현시점을 기준으로 응답을 완료한 사람의 수가 나타납니다. 
  • 문항 수: 설문의 총 문항 개수가 표시됩니다.
  • 표본 오차: 응답 수를 기준으로 계산한 설문조사 결과의 오차 범위가 자동으로 표시됩니다. 현시점까지 응답을 마친 사람 수를 기준으로 계산됩니다. 
  • 평균 응답 시간: 응답을 완료한 사람들의 평균 응답 시간이 표시됩니다. 현시점까지 응답을 마친 사람 수를 기준으로 계산됩니다. 

 

② 응답자 특성

응답자 특성은 설문조사 응답에 참여한 사람들의 성별, 나이, 연령, 직업, 지역 등 특성을 확인할 수 있는 영역입니다. 기본적으로 숨김 처리되어 있으며 열람하고 싶을 경우 우측의 화살표를 눌러 펼쳐보거나 다시 숨길 수 있습니다.

응답자 특성은 객관식 단일응답 그래프 형태로 나타납니다. 다른 객관식 문항과 마찬가지로 교차분석, 보고서, 그래프 저장, 보기순·응답순 정렬 기능을 사용할 수 있습니다. 

특정 조건에 해당하는 응답자의 응답자만 골라서 보고 싶다면, 분석 설정 기능을 이용해서 전체 필터를 설정할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 분석 환경 설정 방법을 알아보세요. 

 

③ 문항별 결과

문항별 결과는 설문조사 응답 결과를 확인할 수 있는 영역입니다. 각 문항의 질문 내용, 문항 유형 및 총 응답 수, 정렬 기준 등을 파악할 수 있으며, 그래프·워드 클라우드·자동 인사이트 등 분석 내용을 자동으로 시각화해 줍니다. 

문항 유형별 결과 데이터에 대해 더욱 자세히 알고 싶다면 아래 링크를 눌러주세요. 

 

④ 왼쪽 사이드바

왼쪽 사이드바는 설문의 전체 문항 개수와 문항 유형 등을 빠르게 파악하고 제어할 수 있는 영역입니다. 

  • 문항 검색: 문항의 질문 내용에 있는 텍스트를 검색하는 기능입니다. 문항 개수가 많을 경우 스크롤을 내려 특정 문항으로 이동하지 않고, 찾고 싶은 문항의 주요 키워드로 검색을 해보세요.
  • 전체 문항: 해당 설문의 전체 문항 개수와 유형에 따라 분류한 문항의 개수가 표시됩니다. 각 문항 유형 옆의 체크 박스를 누르거나 해제하여 결과 화면에서 특정 유형의 문항만 살펴볼 수 있습니다. 
  • 응답자 특성: 응답자 특성은 설문조사 응답에 참여한 사람들의 성별, 나이, 연령, 직업, 지역 등 특성을 확인할 수 있는 탭입니다. 
  • 설문 문항: 각 문항의 결과 화면으로 빠르게 이동할 수 있는 카드 형태의 퀵 메뉴입니다.  문항 번호·유형·질문 내용이 표시됩니다.

🔔 TIPS

결과 요약은 전반적인 설문 결과를 살펴보는 탭입니다. 더욱 심층적인 분석이 필요하거나 종합적인 결과 보고서를 살펴보고 싶다면, 교차분석 탭보고서 탭을 살펴보세요.

 

⑤ 다운로드 & 메일로 받기

결과 요약 탭에서 다양한 결과 데이터를 Excel, CVS, 이미지 포맷으로 다운로드하거나 메일로 받을 수 있습니다. 자세한 이용 방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다. 

 

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