서비스 설정

설문 설정 탭의 서비스 설정 화면에서 오픈서베이의 모바일 리서치 강점을 살린 프리미엄 기능 및 부가 서비스 내역을 살펴보고 이용 문의를 할 수 있습니다. 

 

프리미엄 기능

서비스 설정에서 아래 4가지 프리미엄 기능을 안내하고 있습니다. 이중 앱 설치 인증과 사진 응답은 필요 시 별도의 이용 문의가 필요합니다.

  • 리타겟팅: 이전 설문조사에 참여한 응답자에게 다시 한번 설문을 보낼 수 있습니다.
  • 동영상 시청 인증: 원하는 영상을 설문에서 보여줄 수 있고, 응답자는 끝까지 영상을 시청해야 설문에 답변할 수 있습니다.
  • 앱 설치 인증: 앱에 대한 피드백을 받아야 할 때, 응답자가 휴대폰에 앱을 잘 설치했으며 제대로 작동되고 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 사진 응답: 응답자가 직접 찍은 생생한 사진을 설문 응답으로 받아볼 수 있습니다.

 

부가 서비스

서비스 설정에서 오픈서베이가 제공하는 다양한 부가 서비스 내역을 살펴볼 수 있습니다. 사용자가 직접 문항을 작성하고 편집하는 DIY는 아래의 부가 서비스를 제공하지 않기 때문에, 필요 시 별도의 이용 문의가 필요합니다.

  • 문항 컨설팅: 직접 설문을 구성하기 어려울 때, 오픈서베이의 리서치 전문가가 설문 설계를 도와드립니다.
  • 설문 입력 대행: 설문 문항은 있지만 오픈서베이 플랫폼 활용이 익숙하지 않거나  문항을 입력할 시간이 없다면 오픈서베이가 대신해드립니다.
  • 컨셉보드 제작: 모바일 응답 환경에서 제품 컨셉을 충분히 이해하고 답변할 수 있도록 오픈서베이가 컨셉 보드 문항을 대신 제작해드립니다.
  • 커스텀 배너: 오픈서베이 결과페이지에서 분석이 어려운 경우 원하시는 형태의 커스텀 테이블을 요청할 수 있습니다. 엑셀 포맷으로 제공됩니다.
  • 커스텀 보고서 제작: 수집된 응답 결과를 기반으로 오픈서베이의 리서치 전문가가 주요 인사이트를 정리하고, PPT 포맷으로 전체 설문 결과에 대한 보고서를 작성해 드립니다.
  • 주관식 데이터 코딩: 서술형 주관식 문항을 정량화 해야 할 때 주관식 데이터 코딩을 이용할 수 있습니다.

 

 

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