객관식 문항 작성하기

객관식 문항 작성 화면 구성

문항 편집 탭에서 객관식 문항을 새로 만들면 아래의 작성 화면이 나타납니다. 질문 작성, 보기 작성, 응답 옵션 및 보기 설정 등 기능을 활용해 원하는 형태의 객관식 문항을 구성할 수 있습니다.

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① 질문 작성

응답자에게 어떤 질문을 할지 구체적인 질문 내용을 작성하는 항목입니다. 서식 에디터를 통해 입력한 내용의 글자 크기, 정렬, 컬러 등을 조절하거나, 표 혹은 이미지를 넣을 수도 있습니다.

 

② 보기 편집

질문에 해당하는 보기를 작성하는 항목입니다. 아래의 ‘보기 추가’ 버튼을 눌러 원하는 만큼 보기를 추가할 수 있습니다. 

여러 개의 보기를 추가하거나 삭제하는 등 한꺼번에 편집할 때는 ‘보기 한번에 편집하기’ 버튼을 누릅니다. 워드 등 문서로 미리 작성해둔 보기가 있다면 텍스트를 복사-붙여넣기 해서 한꺼번에 추가할 수도 있습니다. ‘글머리 숫자 제거’ 옵션을 선택하면 보기 텍스트 맨 앞에 붙은 보기 숫자가 제거됩니다.

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또한, 객관식 문항 보기는 이미지를 삽입하거나 응답 로직을 설정할 수 있습니다.

  • 보기에 이미지 삽입: 객관식 보기에 이미지를 삽입할 수 있습니다. 각 보기 우측의 ‘이미지(5.3_icon03.png)’ 아이콘을 눌러 로컬 드라이브에 저장된 이미지를 삽입합니다.

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  • 응답 로직 설정하기: 객관식 단일 응답과 척도형 문항은 우측 옵션에서 응답 로직을 설정할 수 있습니다. ‘본 문항의 옵션에 따름’, ‘특정 문항으로 이동’, ‘설문 종료’까지 총 3가지를 선택할 수 있습니다.
    • 본 문항의 옵션에 따름: 로직을 설정하지 않은 기본 상태입니다. 응답자가 해당 보기를 선택하면 바로 뒤 문항이 자연스럽게 이어집니다.
    • 특정 문항으로 이동: 응답자가 해당 보기를 선택하면 특정 문항으로 이동하도록 설정합니다. 해당 옵션을 선택하면 몇 번 문항으로 이동시킬지 입력하는 란이 나타납니다. 여기서 이동시켜야 할 문항 번호를 입력해 주세요.
    • 설문 종료: 응답자가 해당 보기를 선택하면 뒤 문항이 있더라도 설문 응답이 종료됩니다. 해당 보기를 선택한 응답자가 이어지는 문항에 더이상 응답을 하지 않도록 설정할 필요가 있을 때 이용합니다.

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💡 꼭 알아두세요!

  • 응답 로직은 객관식 단일 응답 유형에서만 나타납니다. 중복 혹은 순위형 응답 유형에서 문항 로직을 설정해야 하는 경우, 응답자에게 특정 보기를 숨기거나 나타나게 하려는 경우에는 문항 로직 설정하기를 활용해 주세요.

 

③ 응답 옵션 설정

객관식 문항은 단일 응답 옵션을 기본으로 생성됩니다. 다른 유형으로 응답을 받아야 한다면 응답 옵션에서 척도형, 중복 응답, 순위형을 선택합니다.

  • 단일 응답: 응답자가 하나의 보기만 선택할 수 있는 옵션입니다.
  • 척도형: 보기 순서가 세로로 나타나는 척도형 문항입니다. 문항 편집 탭에서는 단일 응답 옵션과 달라 보이지 않지만, 결과 분석 시 평균·Top·Bottom에 해당하는 값이 나타납니다. 평가형 문항과 달리 모든 보기에 텍스트를 입력할 수 있습니다.
  • 중복 응답: 응답자가 여러 개의 보기를 선택할 수 있습니다. 최소/최대로 선택할 수 있는 보기 개수를 설정할 수 있습니다. (최소 1개~최대 N개까지 선택)
  • 순위형: 응답자가 여러 개의 보기를 순위별로 선택할 수 있습니다. 최소/최대로 선택할 수 있는 순위 보기 개수를 설정할 수 있습니다. (최소 1순위~최대 N순위까지 선택)

 

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④ 보기 설정

보기에 추가할 옵션을 선택합니다.

  • 기타 보기 추가: 주관식 기타 응답을 남길 수 있는 기타 보기 추가 옵션입니다. 추가한 기타 보기는 가장 마지막 보기로 제시되며, 보기 순서를 변경할 수는 없습니다. ‘없음’ 보기가 있는 경우는 없음 보기 바로 위에 제시됩니다.
  • 없음 보기 추가: 해당하는 보기가 없을 시 선택할 수 있는 없음 보기 추가 옵션입니다. 여러 보기를 선택할 수 있는 중복 응답과 순위형 응답 옵션에서도 ‘없음 보기’를 선택하면 다른 보기를 추가로 선택할 수 없습니다. 추가한 없음 보기는 가장 마지막 보기로 제시되며, 보기 순서를 변경할 수는 없습니다.
  • 보기 무작위 정렬: 응답자에게 보기 순서가 랜덤으로 나타나게 하는 옵션입니다. 단, ‘기타 보기’와 ‘없음 보기’는 무작위 정렬 시에도 맨 마지막 보기로 나타납니다.
  • 서식 사용: 서식 사용을 선택하면 보기 텍스트에 서식을 적용할 수 있는 에디터가 나타납니다. 이를 통해 글자 크기, 정렬, 컬러 등을 조절하거나 표나 이미지를 넣을 수도 있습니다.

 

🔔 TIPS

보기 설정에서 기타 보기 추가, 없음 보기 추가, 보기 무작위 정렬 등 옵션을 제공하는 이유는 더욱 정확한 응답을 받기 위함입니다. 아래 링크를 통해 위와 같은 보기 설정을 제공하는 이유와 좋은 문항을 구성하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

 

⑤ 문항 로직 설정

문항 로직을 통해 해당 문항에 응답자가 진입할 수 있는 조건과 응답 후 어느 문항으로 이동할지에 대한 조건을 설정할 수 있습니다.

  • 응답 전 로직: 응답자가 이전 문항에서 어떤 응답을 해야 현 문항에 진입할 수 있는지 조건을 입력하는 란입니다. 그 조건에 해당하지 않는 응답을 한 경우는 이 문항에 진입을 못 하게 됩니다.
    ex) Q4A1이라고 입력하면 4번 문항에서 보기 1번을 선택한 사람만 현 문항에 진입할 수 있게 됩니다.
  • 실패 시 ___문항으로 이동: 입력한 응답 전 로직에 해당하지 않는 경우에는 현 문항이 아닌 어떤 문항으로 보내줄지 입력하는 란입니다. 아무 숫자도 입력하지 않으면 현 문항의 바로 다음 문항으로 이동하며, ‘-1’을 입력하면 설문이 종료됩니다.
    ex) 응답 전 로직에 Q4A1이라고 입력하고 실패 시 7번 문항으로 이동하도록 설정하면, 4번 문항에서 1번 이외의 다른 보기를 선택한 응답자는 모두 7번 문항으로 이동하게 됩니다.
  • 응답 후 로직: 해당 문항 응답 이후의 이동 조건을 설정합니다. ‘특정 문항으로 이동’ 혹은 ‘설문 종료’ 설정을 할 수 있습니다.

문항 로직 설정은 보기 편집에서 제공하는 응답 로직과 달리 문항 및 보기 번호와 연산자로 구성된 명령어를 이용합니다. 구체적인 로직 활용 방법은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

 

🔔 TIPS

문항 로직 설정은 더욱 전문적인 설문 설계를 위해 유용한 기능이지만, 오픈서베이로 처음 문항을 편집하는 사용자라면 어렵게 느껴질 수 있습니다. 이 경우에는 문항 편집 페이지 우측 하단의 ‘채팅(5.3_icon04.png)’ 혹은 ‘고객센터(5.3_icon05.png)’ 버튼을 눌러 문의를 주세요.

 

⑥ 서식 설정

질문 및 보기에 서식을 지정할 수 있는 에디터입니다. 글자 크기, 정렬, 컬러 등을 조절하거나 표나 이미지를 넣어 가독성 높게 문항을 만들 수 있습니다. 서식 에디터에서 이용할 수 있는 기능 소개는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

 

⑦ 문항 설정

문항 삭제·복사·보기 파이핑 등 우측 상단 문항 설정 버튼 모음에서 현 문항에 대한 다양한 설정을 할 수 있습니다.

  • 삭제: 현 문항을 삭제합니다.
  • 복사: 현 문항을 복사합니다.
  • 보기 파이핑: 현 문항에서 선택한 혹은 선택하지 않은 보기를 다음 문항으로 가져가서 갑니다. 보기 파이핑을 활용하는 구체적인 이유와 방법은 보기 파이핑 문항 생성하기를 통해 확인할 수 있습니다.
  • 코멘트: 코멘트는 각 문항의 특이사항이나 기록이 필요한 사항을 메모할 수 있는 기능입니다. 코멘트 활용 방법은 코멘트 작성하기를 통해 확인할 수 있습니다.
  • 미리보기: 문항 편집 과정에서 미리보기 기능을 통해 응답자에게 설문이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 설문 미리보기를 통해 더욱 구체적인 안내를 확인할 수 있습니다.

 

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