오픈서베이는 모바일 설문조사를 중심으로 소비자의 다양한 데이터를 수집하고 분석해 기업의 의사결정을 돕습니다. 지난 2012년 모바일 기반의 설문조사 앱으로 시작한 오픈서베이는 이제 전문적인 설문 데이터 분석 솔루션으로 진화하고 있습니다.

오픈서베이를 이용하면 웹 기반의 문항 편집기를 통해 손쉽게 설문지를 생성하고 편집할 수 있습니다. 전문가 검수를 마친 설문은 설문 참여 앱 오베이의 18만 모바일 패널에게 보내지며 즉각적으로 응답 수집이 이뤄집니다. 이후 설문 데이터 분석 솔루션 오픈애널리틱스를 통해서 데이터를 분석하거나 보고서를 작성할 수 있습니다.

오픈서베이는 100% 모바일 설문조사입니다. 거리에서 즉석으로 이뤄지는 종이 설문이나 특정한 환경에서만 참여할 수 있는 PC 온라인 설문조사 혹은 ARS 설문조사와 달리, 언제 어디서든 스마트폰 푸시 알림만 눌러서 즉각적으로 응답에 참여할 수 있습니다. 이에 응답자 1,000명 규모의 전국 단위 설문조사를 단 3시간 이내 완료할 수 있는 혁신적인 모바일 설문조사 환경을 구축하고 있습니다.

뿐만 아니라 모바일 패널 중 반려동물을 키우는 1인 가구, 주 3회 이상 새벽 배송으로 식료품을 구매하는 소비자, 여전히 오프라인 쇼핑을 자주 하는 사람 등 까다로운 조건의 응답자를 타깃팅한 설문조사도 가능합니다. 또한, 오픈서베이 패널이 아니라 직접 확보한 응답자를 대상으로 진행할 수 있는 폼 방식의 모바일 설문조사도 가능합니다.